보이안스 콘텐츠 파일이 열리 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

파일이 열리지 않는 경우는 여러가지 있습니다.

1. 알집과 같은 ZIP압축 파일을 여는 프로그램이 잘못 설치된 경우.
2. 다운로드시 파일을 내려 받는 중에 인터넷이 멈춘 경우 파일의 손상될 수 있습니다.
3. AI 파일을 열 수 있는 프로그램이 없는 경우. 어도비 일러스트 또는 포토샵

1번과 2번의 경우 프로그램 재설치 또는 다시 다운로드 받으시면 됩니다. 3번의 경우 다른 포맷 예)JPG나 PNG파일로 포맷 변환을 요청 하시면 업무시간내 고객님의 구매 이메일로 재발송 해드립니다. 

구매자명과 이메일 주소 그리고 변환하고 싶은 파일 포맷과 사이즈를 작성하셔서 아래의 이메일 주소로 보내주십시요.

http://www.boians.com/contact-us/